Ремонт мониторов Samsung 971p не включается

8 января 2013   //   Автор: LCD service   //   Статьи  //  59 комментариев

не включается монитор Samsung 971p

Серия профессиональных мониторов компании Samsung имеет букву P в названии модели.

Кроме уникального эргономического дизайна, устройства отличаются наличием высококачественной IPS матрицы, которая отображает насыщенные и яркие цвета под любым углом обзора.

К одним из не многих недостатков серии можно отнести отсутствие кнопок управления изображением на панели. Работа и настройка устройства осуществляется исключительно при помощи специализированного ПО, которое необходимо скачать с сайта разработчика или установить с прилагаемого диска.

Вы не сможете выбрать вход (DVI, VGA) или подстроить яркость при  просмотре фильмов с ДВД или другого проигрывателя.

Наличие внешнего блока питания является скорее данью эргономики и моды (в таком тонком корпусе просто не реально разместить объемный блок питания), нежели  безопасности и надежности устройства.

В целом – это отличный монитор для профессионалов, который будет радовать Вас яркой и насыщенной картиночкой на протяжении многих лет.

Основные неисправности и сроки ремонта

Большая часть проблем в работе монитора 971 серии можно разделить на 3 группы:

  • Проблемы и неисправности внешнего блока питания – более 70% случаев – диагностируются наличием напряжения 12 Вольт на выходе БП под нагрузкой и при работе на «холостом ходу». Устраняются методом замены БП на новый или ремонтом в течение 20-30 минут.
  • Проблемы внутреннего ПО монитора – 10% случаев. Зачастую являются следствием неисправности и проблем в работе ПК и попытках управлять монитором сторонним программным обеспечением. Симптомы выхода из строя аналогичны неисправностям цепей питания – «не включается, не подает признаков жизни, не реагирует на нажатие кнопки включения». Устраняются в течение одного рабочего дня на территории СЦ.
  • Неисправности инвертора – 10%. Как правило, являются следствием неисправности внешнего блока питания. Устраняются в течение одного рабочего дня на территории сервисного центра.

Диагностика и стоимость ремонта

Диагностика неисправности и ремонт мониторов данной модели на дому или в офисе заказчика не осуществляется.

Все работы производятся исключительно на территории сервисного центра.

Время диагностики находится в пределах 20-30 минут, а стоимость ремонта на 20-25% выше по сравнению с аналогичным ремонтом младших моделей.

Диагностика неисправности абсолютно бесплатна, а стоимость ремонта определяется и согласовывается в каждом конкретном случае отдельно.

Из опыта ремонтов:

Монитор Samsung 971P поступил в ремонт с неисправность «не включается».

В результате первичной диагностики установлена проблема в работе внешнего блока питания (значительные пульсации под нагрузкой). Замена блока питания на новый положительного результата не дала – монитор по прежнему не включается и подает признаков жизни.

После разборки и проверки контрольных сумм внутреннего ПО, выявлена проблема внутренней прошивки монитора.

По согласованию с клиентом, работоспособность устройства установлена в течении одного рабочего дня.

Выборочные фотографии модели samsung 971p в процессе ремонта

Монитор самсунг 971p

Корпус держится на пластиковых защелках по периметру крышки монитора:

самсунг 971p

По этикетке на задней части монитора можно получить информацию о дате производства (2007 год Китай):

самсунг 971p вид сзади

Инвертор и плата мейн прикрыты металлическим корпусом, которое служит как шасси:

samsung 971p вид без передней рамки

Внутри монитора находятся 2 платы: инвертор и плата мейн:

971p 971p без задней крышки

На шасси: плата мейн

971p 971p инвертор

Инвертор ламп подсветки:

971p 971p замена инвертора

Эргономическая поставка в разобранном виде:

971p 971p запуск

Подставка со стороны разъемов:

971p 971p запуск
Сборка после ремонта:

971p 971p запуск
Подсоединение «ноги»:

971p 971p запуск
Сборка:

971p 971p запуск

Тестирование в собранном виде:

971p 971p запуск

Нужен ремонт монитора? – Звоните! Починим!

Смотрите также: ремонт мониторов samsung Киев

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (8 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...

59 комментариев

  • не включается. Заменил БП на исправный — в Windows не светит экран, в Linux работает только в разрешении 1024х768.

    • если проблема с прошивкой — 500 грн\1 день

  • Здравствуйте!
    При включении монитора изображение достаточно сильно мерцает, через несколько минут становится нормальным. Если выключить монитор и подождать примерно полчаса, пока он «остынет», а затем включить снова — опять появляется мерцание.
    В чём может быть причина неисправности?

    • либо неисправен блок питания — ремонтируется в течение дня, либо лампы подустали…
      пока работает — менять смысла нет

  • Доброго времени суток!
    Сегодня во время работы потух монитор — сенсорная кнопка вкл/выкл не реагировала. После полного отключения компьютера и проверки всех проводов и входов решила проверить и включить внешний б/п в другую розетку. Монитор заработал, но от самого внешнего блока питания раздается треск и он греется.
    Сколько будет стоить ремонт внешнего б/п?

  • Добрый день! На моем 971P сначала (пару месяцев назад) внизу появился красноватый отблеск в режиме сна (раньше экран был чисто черным). Несколько дней назад появились легкие волны, заметные на сером фоне. Позавчера при включении монитор изрядно мерцал (заставка винды при загрузке и рабочий стол (он у меня серый). Волны уже конкретно было видно. Я поменяла частоту с 70 на 72 Гц — вроде как стабилизировалось — и день проработала. Вчера до включения компа заставку «аналог-цифра» на мониторе было еле видно, после загрузки мерцание-дерганье было невыносимым, через 5-10 секунд монитор потух (кнопка включения работала). Я нажала вкл-выкл — загорелся с дерганьем на 10 секунд и потух. Не стала больше его насиловать. Монитору 9,5 лет, все время работал идеально. Можно (и нужно ли) это лечить, в какую сумму обойдется и сколько еще прослужит? Благодарю за ответ.

  • Здравствуйте!
    Для начала благодарю за создание темы с таким точным названием — не пришлось долго гуглить. Во-вторых, прошу прощения за повтор, т.к. похожие вопросы уже задавались.
    На моем 971P купленном в 2009 полгода назад начался такой симптом: при выходе из режима сна (и только из него) начинает мерцать, мерцает некоторое время и отключается. После включения сенсорной кнопкой работает нормально, стабильно. Иногда мерцает-мерцает, но не отключается, а сам приходит в норму — но это все реже происходит. После короткого сна такого глюка нет, только после относительно долгого. Я решил задать вопрос несмотря на похожие еще потому, что два месяца назад я решил что дело в драйверах и сделал полную реинсталяцию Win 7. Так вот — это помогло на пару месяцев. Не было никаких глюков. Вот думаю, если дело в лампах или блоке питания, как Вы тут отвечали ранее, разве могла помочь переустановка системы? Знакомые говорят, что у них на другом мониторе была похожая проблема и дело было в связке блок питания компа + видеокарта.
    В Киев смогу отправить монитор только со знакомыми, чем их обременю, поэтому думаю, может быть у Вас получится дать диагностические советы, которые я могу сам проделать и этим точно установить дело ли в БП и лампах монитора или всё таки в содержимом системного блока.

    • скорее всего проблема в блоке питания или лампах монитора — ПК тут не причем..

  • Подскажите пожалуйста причину и как вылечить (и цена).

    Монитору лет 9 примерно, всегда работал без нареканий, в последние пару недель стала замечать при включении из спящего состояния (когда комп включен, но нужно ненадолго отойти просто сенсорной кнопкой гашу экран, а потом включаю когда прихожу) но после такого пробуждения экран становится розовым оттенком снизу. А сегодня так и вовсе выключается сам, помогает только сенсорной кнопкой вкл\выкл его по быстрому и опять изображение появляется…

    • нужно проверить инвертор и блок питания
      средняя стоимость ремонта — 400-450 грн

      • Скажите пожалуйста, а вы уверены что это не замена ламп? т.к. розовое свечение обычно говорит о том что их пора менять.. чтобы быть уверенной в стоимости ремонта, уточните пожалуйста

        • замена ламп максимально — 500 грн, 1 день

  • Здраствуйте, у меня проблема с монитором. С начала он еачал мигать мне посоветовали вскрыть БП и проверить конденсаторы. Я так и сделал поменял конденсаторы на 680мкФ, включил все работает. На следующий день включаю комп сначала тоже самое потом перестала мигать кнопка включетия и перестала реагировать. Подскажите что делать.

    • ремонт монитора с такими проблемами после неудачного ремонта — от 500 грн

  • У меня два одинаковых монитора 971P. При равных условиях подключения на одном сдвинуто изображение влево-т.е. справа вертикальная черная полоска около 2см. Уходит при разрешении 1280х960. Подскажите пож.неисправность…

    • найдите в меню функцию автонастройка — должно исправить

  • Здравствуйте! После замены блока питания, на экране появились горизонтальные мерцающие полосы(снизу вверх бегают). Подскажите, в чем может быть причина и как это устранить?

    • может плохой контакт в шлейфах
      разобрать, почистить разъемы
      если блок питания не родной или бу — может быть проблема в нем

      • а сколько времени это займет?

        • полосы мы не устраняем и в ремонт такие не берем…

  • Добрый день. Имею два монитора Samsung 971P.На одном вышел из строя выносной блок питания SAD 03612A — UV. Проверено другим блоком, от второго монитора, сам монитор в порядке. Вопрос: как разобрать блок питания? Как зафиксированы его половинки? Надеюсь исправить его сам, но не знаю как вскрыть, а уродовать не хочется.

    • аккуратно ломать — он склеен из двух половинок…

  • Добрый день! После переезда попытка включить монитор приводит к:
    сначало белый, серый, черный экран меняются быстро друг за другом, по 1 сек на каждого, затем на 3 сек показывает экран с полосами настройки цветов (горизонтальные полосы примерно 7 цветов радуги) потом сам выключается, повторное нажатие на сенсорную кнопку Вкл приводит к повтору вышеописанного в точности, если отключить монитор от компьютера то он(монитор) отображает белый прямоугольник на черном фоне, который медленно передвигается по всему экрану (никаких надписей прямоугольник не содержит — просто белый без всего) и при этом в спящий режим не уходит!
    Скажите что это может быть, я конечно ещё не проверял целостность кабеля, т.е. не покупал новый, т.к. выглядит он вполне целым (монитор пробовал подключать к разным ноутам — везде одно и тоже см.выше) ДА и его не роняли, не пинали и внешних повреждений он не имеет

    • это тестовый режим — сбросьте настройки до заводских

  • Здравствуйте, подскажите, как разобрать ногу и что там подкрутить, чтобы она не опускалась произвольно. Надоело, что монитор лежит на столе, нога не держит. Samsung 971P как сделать ногу (шарнир, подставку), чтобы не падала?

    • добрый.
      к сожалению, корпусными ремонтами мы не занимаемся..

  • Монитор Samsung SyncMaster 971P. В 2011 г. пропало изображение на мониторе, Была проблема с платой BN91-01065H. Заменить плату не могли, т.к. тогда уже они не выпускались. Тогда мне сказали, что перепрошили. Проблема началась снова после переустановки системы в феврале 2015 г. (была Windows XP, стала Windows 7). В течение нескольких месяцев картинка на мониторе появлялась только через несколько минут (2-10) после загрузки системы. Несколько дней назад при работе компьютера пропало изображение, через минут 40 оно появилось, но разрешение экрана была низким. Я все настроила, и монитор в течение дня работал исправно. Назавтра он перестал показывать что-либо. Кнопка питания работает исправно.
    Подскажите, пожалуйста, вероятные причины возникшей проблемы с монитором. Насколько реально его починить?

    • стоимость ремонта таких проблем 450-500 грн за 1-2 рабочих дня

  • День добрый !
    Подскажите, пожалуйста, какие и сколько всего ламп подсветки в 971P ( и цену этих ламп) ?
    Живу в Луганской обл. — с сервисом проблемы, нужно как-то самостоятельно выкручиваться …
    Монитору 8 лет, постепенно стал уходить в красноту/тускнуть. А теперь уже при включении 1…2 минуты часто мигает …

    • всего 4 лампы
      к сожалению, мы их не продаем — только ремонт на территории сервиса
      поищите га досках обьявлений — они есть в продаже

      • А какие лампы искать именно для 971Р ? Типов/размеров много …

  • Добрый день.

    Такая проблема индикатор сенсорной кнопки постоянно мигает даже при выключённом

    компьютере, когда компьютер включается монитор не реагирует кнопка продолжает

    мигать, примерно через 3-10 минут от включения компьютера экран оживает и начинает

    мигать, еще минуты через 2-3 он включается на минимальном разрешении после того

    как в ручную выставляется нормальное разрешение монитор работает нормально до

    выключения компьютера.

    • проблема либо блока питания либо прошивки — 400..450 грн, 1 день

  • Здравствуйте, такая проблема с этим монитором. После скачка напряжения перестал при включении самотестироваться, т.е. автоматически не проверяет выходы (Аналог./Цифр.) на которые он может быть подключен, просто переходит в спящий режим. Если же выставить вручную правильный вход то и работает как бы, но иногда при включении может просто загораться синий индикатор на ножке и мелко мерцать не отключить его никак даже если питание отключаешь, он сам выходит с этого режима через минуты 2.

    • перепршивка — 350-400 грн за 1 день

  • Здраствуйте! Такая проблема, включаю монитор в сеть, загорается индикатор. Меньше чем через секунду гаснет в этот момент на мониторе ещё появляется какая-то маленькая табличка(рассмотреть не успеваю). Включаю из сети, жду 1-2 мин, потом опять втыкаю и опять все так же..

    • блок питания уходит в защиту
      ремонт 250-300 минимально за 20-30 минут

  • Добрый день. начал мерцать моник Samsung 971P. Ему 10 лет почти. Начал мерцать при выходе из спящего или при загрузке, но пока-что не постоянно, а раз от раза. Когда постоит включенным пару минут и выключить -включить монитор — нормально все. С яркостью проблем никаких. Видюху недавно менял, чистая, не перегревается. Жалко выкидывать.
    Помогите плыз. Очень уж он меня устраивает и четкости и по яркости и по углам обзора

    • Добрый.
      Нужно менять лампы…
      Пусть работает, пока включается…
      Когда начнет тухнуть — тогда в ремонт

  • Здравствуйте!

    Монитор, при загрузке ОС, уходит в спящий режим и от этого ОС не грузится, компьютер тоже в спящем режиме.
    Сначала это было с DVI-кабелем, а с VGA — всё в порядке. Теперь с двумя кабелями «спит».
    Блок питания уже меняли (перепаявали кондесаторы).

    Расскажите про причину и стоимость.

    Благодарен!

    • загрузка компьютера ни как не связана с работой монитора
      ищите причину в другом

  • Подскажите такой момент, у меня монитор 971Р и он во время с старта и первые минуты (и дальше все хуже) работы противно мерцает (на 40-50 Гц — на глаза ооочень противно) в чем есть проблема? Бывает так что гаснет и не зажигается более, помагает кнопка вкл/откл пару тройку раз туда сюда …. и потом ОООП и показывает но явно чувствуется что есть мелкое мерцание. В чем проблема? Подскажите провидцы!

    • на расстоянии тяжело лечить, но такие симптомы могут давать и лампы и инвертор и блок питания — нужно смотреть….

  • Перестал работать монитор Samsung 971p ,сначало при включении моргала кнопка питания но монитор не запускался в скоре и она перестала признаки жизни подавать,
    где только не сдавал при передаче монитора в разные (мастерские ) все так четко расказывают что все зделают в кратчайшие сроки ,но дальше слов ни куда не шло то чего- то нету то еще чо раскажут ,предпоследние мастера когда пришел поинтересоватся как обстоят дела с монитором сказали забирай свой мусор
    так вот случайно нашел сайт позвонил не надеясь на положительный результат парень по телефону продиктовал адрес куда отправлять, отправлял Новой почтой из Крыма им на Киев-склад Новой почты и где то в течении 2-х недель мне монитор отправили назад полностью рабочий за ремонт заплатил 400 гривен ,в Симферополе озвучивали сумму в 700-800 гривнов при том что и зделать не смогли месяц пролежал и отправили назад
    В итоге имею рабочий монитор , и блогодарен ребятам с LCD центр

  • Добрый день! включаю комп — все работает, не включается монитор, мигает сенсорная кнопка. Даже при выключенном компе — также мигает сенсорная кнопка монитора. Подскажите в чем дело?

    • блок питания в защите — вышел из строя инвертор/блок питания/лампы

  • мерцал дисплей после включения от 3-х до 7-ми минут , так прожил недели две сейчас при включении что системника , что самого монитора — безрезультатно даже светодиод не светиться при включении : прошу примерный ответ — купить бп , отремонтировать , или всё гамузом привезти к вам на диагностику ? Заранее благодарю !

    • лучше привезти все на диагностику

  • Добрый день.
    Такая проблема. Подключаю монитор к сети и к компьютеру. Все вроде как работает. Подсветка включается, но изображения нету. Работает лишь подсветка.
    В чем может быть проблема?

    • при условии полной работоспособности внешнего блока питания — неисправен инвертор
      типичная проблема для данной модели
      срок ремонта — 15-30 мин, при стоимости 250-350 грн

  • Монитор мерцает, когда выставляю режим с меньшей яркостью (text, internet). В остальных режимах работает нормально. Подскажите, пожалуйста, что это может быть и как с этим бороться.
    Большое спасибо.

    • подсели лампы — только замена
      пусть работает, пока работает…

  • Подскажите проблема такая. Включается монитор не всегда с первого раза. Сначала при включении мигает светодиод-типа ошибка. после выключения компьютера с системного блока через 2-3 сек монитор включается и можно запускать системник.
    в чем проблема?

    • В данном случае, не видя устройства — тяжело о чем-то говорить…
      нужна диагностика

  • Не работает сенсорная кнопка включения/выключения. В серв.центре в Харькове, сказали, что кнопки для замены у них нет, если найду поставят, если нет — могут замкнуть контакт, что бы он всегда был включен. Скажите пожалуйста, есть ли надежда найти такую кнопку?

    • 5-15 грн на радиорынке

  • Там матрица *VA, а не IPS.

Оставить сообщение